Як повідомила директор ТОВ «СУМИГАЗ ЗБУТ» Олена РУДЕНКО, згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 18.01.2021 №25, ціна газу для клієнтів ТОВ «СУМИГАЗ ЗБУТ» у лютому становитиме 6,99 грн за кубометр без урахування вартості доставки газу

«Хочемо звернути увагу, що наші споживачі почнуть платити за спеціальною ціною за спожитий газ у лютому та березні. За січень вони отримають платіжки з нарахуваннями за ціною 9,91 грн за кубометр», – зазначила Олена Руденко.

Під час брифінгу прессекретар відділу по роботі на конкурентному ринку ТОВ «ЕНЕРА СУМИ» Наталія ГОНЧАРОВА детально розповіла про онлайн-сервіси, які запровадила компанія

За її словами, найбільш популярний онлайн-сервіс «ЕНЕРА СУМИ» – особистий кабінет споживача електроенергії Сумської області. Минулоріч його удосконалили і запустили під новим брендом «E-Svitlo». Для зручності та комфорту клієнтів дистанційна безкоштовна веб-платформа об’єднала послуги постачальної та розподільчої компаній.

Стан проходження опалювального сезону 2020-2021 років проаналізували сьогодні під час обласного оперативного штабу з керівниками структурних підрозділів облдержадміністрації, головами райдержадміністрацій, територіальних громад та представниками надавачів комунальних послуг, який провів заступник голови облдержадміністрації Сергій ПАХОЛЬЧУК

Директор обласного Департаменту житлово-комунального господарства та енергоефективності Сергій ЛУГОВИЙ доповів про основні параметри проходження опалювального сезону, який своєчасно розпочато у населених пунктах Сумщині відповідно до погодних умову жовтні минулого року.

На це запитання під час брифінгу в облдержадміністрації відповіла прессекретар відділу по роботі на конкурентному ринку ТОВ «ЕНЕРА СУМИ» Наталія ГОНЧАРОВА

Комунікаційною платформою №1 у питаннях постачання електроенергії є центри обслуговування клієнтів. Загалом їх 18 – у обласному центрі та в кожному районі Сумщини.

Як повідомила прессекретар відділу по роботі на конкурентному ринку ТОВ «ЕНЕРА СУМИ» Наталія ГОНЧАРОВА, кол-центр працює з понеділка по суботу, з 7:30 до 20:00

«Зателефонувавши за багатоканальним номером кол-центру «ЕНЕРА СУМИ» 0542 77 99 00, споживач може отримати інформацію про діючі тарифи на електроенергію; порядок укладання, зміни та розірвання договору; проведення розрахунків за використану електричну енергію; порядок відновлення електропостачання після відключення за несплату рахунків;алгоритм зміни постачальника», – зазначила Наталія Гончарова.